ມັນແມ່ນຕອນກາງເວັນໃນຕອນເຊົ້າໃນ Kingston ແລະຍ່າງຈາກຫ້ອງປະຊຸມທີ່ SRC ຂອງ Jamaica, Ricardo Gowdie, ຫົວຫນ້າທີມ Management Information Systems (MIS) ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການເດີນທາງທີ່ເປັນມືອາຊີບຂອງລາວແລະສິ່ງທີ່ເປັນແຮງບັນດານໃຈໃນການເຮັດວຽກຂອງລາວຈົນເຖິງປະຈຸບັນ.
"ຂ້າພະເຈົ້າຢາກເຫັນ Jamaica ກາຍເປັນປະເທດທີ່ຂັບເຄື່ອນທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, ແລະຂ້າພະເຈົ້າພະຍາຍາມຢ່າງຈິງຈັງເພື່ອເຮັດສໍາເລັດ.
Ricardo ໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ໃນພື້ນທີ່ດິຈິຕອນສໍາລັບຊາວປີທີ່ຜ່ານມາ, ໂດຍປີທີ່ຜ່ານມາແລະເຄິ່ງຫນຶ່ງແມ່ນຢູ່ທີ່ SRC. ໃນຖານະເປັນສະຖາບັນຄົ້ນຄ້ວາຊັ້ນນໍາຂອງ Jamaica, SRC ສະຫນອງການບໍລິການຕ່າງໆ, ລວມທັງການສະຫນັບສະຫນູນການຄົ້ນຄວ້າສໍາລັບຂະແຫນງການກະສິກໍາ, ການພັດທະນາແລະການທົດສອບຜະລິດຕະພັນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບສະຖານທີ່ທົດລອງການຜະລິດອາຫານທີ່ທຸລະກິດສາມາດຜະລິດຕົ້ນແບບຫຼືຜະລິດຕະພັນເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມຕະຫຼາດ. ໃນບົດບາດຂອງລາວ, Ricardo ເບິ່ງແຍງບູລິມະສິດຍຸດທະສາດຂອງສະພາໃນການປະຕິບັດວິທີແກ້ໄຂເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອແນໃສ່ປັບປຸງປະສິດທິພາບແລະການສະຫນອງການບໍລິການ.
SRC ມີວິໄສທັດທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບການຂະຫຍາຍຕົວທາງດ້ານດິຈິຕອນ, ໂດຍສະເພາະໃນການປັບປຸງໂຄງສ້າງພື້ນຖານແລະການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນ. ຄວາມຄືບຫນ້າທີ່ສໍາຄັນໄດ້ຖືກດໍາເນີນມາເຖິງຕອນນັ້ນ, ຫຼ້າສຸດ Ricardo ເບິ່ງແຍງການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງວິທີທີ່ສະພາເຊື່ອມຕໍ່ພາຍໃນຕົວມັນເອງ, ແລະກັບໂລກພາຍນອກ. ລາວໄດ້ນໍາພາການລິເລີ່ມເພື່ອຍົກລະດັບລະບົບເຄືອຂ່າຍທີ່ເພີ່ມຄວາມໄວ, ຄວາມປອດໄພ, ແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງຂໍ້ມູນທີ່ແລກປ່ຽນລະຫວ່າງພະແນກຕ່າງໆຂອງສະພາ. ທີມງານ MIS ຍັງໄດ້ອອກແບບເວັບໄຊທ໌ SRC ເພື່ອປັບປຸງການສື່ສານກັບປະຊາຊົນ, ແລະການວິເຄາະປະສົມປະສານສໍາລັບຄວາມເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນຂອງຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາ.
ໂຄງການ ISC ອົງການຈັດຕັ້ງວິທະຍາສາດໃນຍຸກດິຈິຕອນ ມາຮອດເວລາທີ່ SRC ກໍາລັງຄິດຍຸດທະສາດກ່ຽວກັບການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຂັດແຍ້ງໃນວິທີທີ່ພວກເຂົາພົວພັນກັບແລະຮຽນຮູ້ຈາກລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ. ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງກຸ່ມ, ມີຫຼາຍສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດສຸມໃສ່ໄດ້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພວກເຂົາເຈົ້າເລືອກທີ່ຈະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຫນຶ່ງຂອງທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ສ້າງລາຍຮັບທີ່ສໍາຄັນ: ໂຮງງານທົດລອງ. ທີ່ນີ້, ພວກເຂົາຂາຍເວລາສໍາລັບການນໍາໃຊ້ສະຖານທີ່ທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ ISO ຂອງພວກເຂົາ, ບ່ອນທີ່ລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າມາດ້ວຍຕົວແບບສໍາລັບການຜະລິດແລະການທົດສອບ.
ປະຈຸບັນ, ເພື່ອນຳໃຊ້ໂຮງງານທົດລອງ, ລູກຄ້າຕ້ອງສັ່ງຈອງດ້ວຍຕົນເອງ. ຂະບວນການກໍານົດເວລານີ້ໄດ້ເຮັດໃຫ້ເກີດການຈອງສອງຄັ້ງເລື້ອຍໆ, ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ຄວາມບໍ່ມີປະສິດທິພາບແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ບໍ່ດີ. ສິ່ງທ້າທາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນການຂາດຄວາມໂປ່ງໃສ. ບໍ່ມີວິທີງ່າຍໆທີ່ຈະເຫັນເມື່ອອຸປະກອນມີຢູ່, ຫຼືວິທີການຈັດການຕາຕະລາງເວລາທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ. ໃນການເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການ ISC, Ricardo ແລະທີມງານຂອງລາວໄດ້ຊອກຫາຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການປັບປຸງຂະບວນການນີ້ໃຫ້ທັນສະໄຫມແລະນໍາເອົາລະບົບການຈອງອອນໄລນ໌ແບບອັດຕະໂນມັດ. ສໍາລັບ SRC, ການຈອງແບບບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ມີການນໍາໃຊ້ພືດທີ່ວາງແຜນໄວ້ໄດ້ດີ, ແລະລາຍໄດ້ທີ່ຄາດຄະເນຫຼາຍຂຶ້ນ.
ໂດຍຜ່ານໂຄງການ ISC, Ricardo ໄດ້ນໍາສະເຫນີວິທີການໃຫມ່ທີ່ໄດ້ຂະຫຍາຍທັດສະນະຂອງລາວ.
Ricardo ອະທິບາຍວ່າ "ຂ້ອຍໄດ້ສຸມໃສ່ເຕັກໂນໂລຢີສະ ເໝີ; ວິທີການເຮັດໃຫ້ມັນເຮັດວຽກ, ເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ມັນແລ່ນໄດ້," Ricardo ອະທິບາຍ. "ແຕ່ດຽວນີ້, ຂ້ອຍ ກຳ ລັງຄິດກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ໃຊ້ມັນ, ພວກເຂົາຈະພົວພັນກັບມັນແນວໃດ, ແລະມັນຈະເຫມາະສົມກັບຂະບວນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາແນວໃດ, ນັ້ນແມ່ນການປ່ຽນແປງທີ່ແທ້ຈິງ."
ກອງປະຊຸມໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ລາວໃຊ້ວິທີການທີ່ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງກັບການມີສ່ວນຮ່ວມໃນຕອນຕົ້ນ, ຄວາມເຂົ້າໃຈປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້, ແລະການລວມເອົາຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນເຂົ້າໄປໃນຂັ້ນຕອນທີ່ເຫມາະສົມຂອງໂຄງການ. ການປ່ຽນແປງແນວຄິດນີ້ມີອິດທິພົນຕໍ່ວິທີທີ່ລາວເຂົ້າຫາລະບົບການຈອງໃຫມ່ຂອງໂຮງງານທົດລອງ. ແທນທີ່ຈະສ້າງລະບົບເຕັມຮູບແບບທັງຫມົດໃນເວລາດຽວກັນ, Ricardo ແລະທີມງານຂອງລາວໄດ້ເລືອກການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນ, ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຊີວິດຊີວາຕ່ໍາສຸດ (MVP).
Ricardo ອະທິບາຍວ່າ "ພວກເຮົາໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນຂະຫນາດນ້ອຍແລະສ້າງຂື້ນເລື້ອຍໆ. ດ້ວຍວິທີນັ້ນ, ພວກເຮົາສາມາດປັບຕົວແລະໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໃນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນ," Ricardo ອະທິບາຍ.
ຍຸດທະສາດນີ້ໄດ້ຖືກອອກແບບເພື່ອປັບປຸງການປະຕິບັດ, ໃນຂະນະທີ່ຍັງຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕ້ານທານຂອງພະນັກງານໂດຍການມີສ່ວນຮ່ວມໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃນຕອນຕົ້ນຂອງຂະບວນການ. ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການນີ້, Ricardo ໄດ້ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບແຜນການການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງທີ່ປະກອບມີການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານປົກກະຕິໃນຂັ້ນຕອນການພັດທະນາ.
Ricardo ຍັງໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີກ່ຽວກັບຄວາມສໍາຄັນທີ່ສໍາຄັນຂອງການເບິ່ງເຫັນ. ບໍ່ວ່າຈະຜ່ານແນວຄວາມຄິດຂອງໂຄງການທັງຫມົດໃນກະດານຂາວ, ຫຼືຂຽນຂໍ້ກໍານົດສະເພາະສໍາລັບແຕ່ລະຂັ້ນຕອນ, ຕອນນີ້ລາວເຂົ້າໃຈວ່າຄວາມຊັດເຈນແມ່ນກຸນແຈເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາ. ຍິ່ງລາວເຫັນພາບຫຼາຍເທົ່າໃດ, ລາວຊອກຫາຊ່ອງຫວ່າງໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ ແລະຮັບປະກັນຄວາມສອດຄ່ອງ.
ວິທີການ MVP ຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາຫລີກລ້ຽງຄວາມຜິດພາດທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.
Ricardo ກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຮົາສ້າງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການໃຊ້ແທ້ໆ," Ricardo ເວົ້າ.
ຜະລິດຕະພັນລູກຄ້າຂອງ Food Pilot Plant ສະແດງຢູ່ທີ່ Expo Jamaica ໃນ Kingston, Jamaica (2025). ສິນເຊື່ອ: © ສະພາຄົ້ນຄວ້າວິທະຍາສາດ.
ວິໄສທັດໄລຍະຍາວຂອງ Ricardo ສໍາລັບ SRC ແມ່ນຈະແຈ້ງ: ລະບົບນິເວດເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຜູ້ໃຊ້ເປັນສູນກາງທີ່ເຄື່ອງມືດິຈິຕອນໄດ້ຖືກພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງພະນັກງານແລະລູກຄ້າຄືກັນ. ເປົ້າໝາຍສຸດທ້າຍແມ່ນເພື່ອສ້າງ SRC ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ແບບດິຈິຕອລ. ຫນຶ່ງທີ່ທັງສອງລະບົບພາຍໃນແລະການບໍລິການປະເຊີນຫນ້າກັບລູກຄ້າໄດ້ຖືກປະສົມປະສານ seamlessly.
ໃນຂະນະທີ່ Ricardo ແລະທີມງານຂອງລາວເຮັດວຽກເພື່ອສະຫຼຸບລະບົບການຈອງຂອງໂຮງງານທົດລອງ, ພວກເຂົາເຈົ້າກໍາລັງວາງແຜນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປສໍາລັບຍຸດທະສາດດິຈິຕອນທີ່ກວ້າງຂວາງຢູ່ SRC. ຫນຶ່ງໃນເສົາຄ້ໍາທີ່ສໍາຄັນຂອງຍຸດທະສາດແມ່ນການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງຊັບສິນທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ແລະ Ricardo ຄາດຄະເນໂຄງການກໍານົດຂັ້ນຕອນສໍາລັບຄວາມພະຍາຍາມດິຈິຕອນໃນອະນາຄົດ.
ເມື່ອລະບົບຖືກປະຕິບັດຢ່າງເຕັມທີ່, Ricardo ຫວັງວ່າມັນຈະເປີດທາງສໍາລັບການລວມເອົາເຄື່ອງມື AI ແລະການວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍປັບປຸງການຮຽນຮູ້ແລະການບໍລິການລູກຄ້າ. ລາວກໍາລັງທ້າທາຍທີມງານຂອງລາວໃຫ້ຄິດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ເພື່ອປັບປຸງຄວາມວ່ອງໄວແລະການຕອບສະຫນອງຂອງຂະບວນການຂອງພວກເຂົາ.
Ricardo ສະຫຼຸບວ່າ "ຂ້ອຍຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຮົາສືບຕໍ່ຮັບເອົາການຫັນເປັນດິຈິຕອນໃນແບບທີ່ເຮັດວຽກສໍາລັບພວກເຮົາ.
Photo Cover: SRC
ການຮັບຮູ້ທຶນ: ວຽກງານນີ້ໄດ້ຖືກປະຕິບັດໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງການຊ່ວຍເຫຼືອລ້າຈາກສູນຄົ້ນຄວ້າການພັດທະນາສາກົນ (IDRC), Ottawa, ປະເທດການາດາ. ທັດສະນະທີ່ສະແດງອອກໃນທີ່ນີ້ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນຕົວແທນຂອງ IDRC ຫຼືຄະນະກໍາມະການປົກຄອງຂອງຕົນ.
ອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບອົງການຈັດຕັ້ງວິທະຍາສາດໃນຍຸກດິຈິຕອນ 
ອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Science Systems Futures 
ອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Center for Science Futures 
ອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິໄສທັດໃຫມ່ສໍາລັບກອງປະຊຸມທີ່ບໍ່ມີຊາຍແດນຕິດ 
ອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບເຄື່ອງມືໃນການວາງແຜນອອນໄລນ໌ຫຼືກອງປະຊຸມປະສົມ 
ອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບເຄື່ອງມືເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ໃນອົງການວິທະຍາສາດ 
